Cybersécurité

Plusieurs indicateurs permettent d'évaluer votre niveau de protection :

Signes d'une bonne protection :

• Firewall configuré : Pare-feu professionnel en place et à jour
• Antivirus/EDR déployé : Sur tous les postes avec mises à jour automatiques
• Sauvegardes régulières : Testées et stockées hors ligne (3-2-1 rule)
• Mises à jour systématiques : OS et applications patchés sous 30 jours
• Comptes sécurisés : MFA activée, mots de passe robustes
• Sensibilisation : Équipes formées au phishing et aux bonnes pratiques

Red flags :

• Aucun audit de sécurité depuis plus de 2 ans
• Mots de passe partagés ou trop simples
• Accès administrateur généralisés
• Antivirus grand public ou gratuit
• Pas de sauvegarde ou non testée

Notre recommandation : Un audit gratuit de 30 minutes suffit pour évaluer votre niveau et identifier les zones à risque.

Un ransomware (rançongiciel) est un logiciel malveillant qui chiffre vos données et exige une rançon pour les débloquer.

Comment ça fonctionne :

1. Infection via email frauduleux, site compromis ou vulnérabilité
2. Chiffrement de tous vos fichiers (bureautique, bases de données...)
3. Demande de rançon en cryptomonnaie (souvent 5000€ à 100000€+)
4. Pas de garantie de récupération même après paiement

Protection efficace :

• Sauvegardes 3-2-1 : 3 copies, 2 supports différents, 1 hors ligne/site
• EDR moderne : Détection comportementale (pas juste signatures)
• Filtre email avancé : Anti-phishing avec analyse des liens
• Segmentation réseau : Limitation de la propagation
• Privilèges minimaux : Pas de droits admin inutiles
• Formation : Ne jamais ouvrir de pièce jointe suspecte

Impact moyen : 21 jours d'arrêt d'activité, 280000€ de coût (dont indemnités clients, perte CA, reconstruction...).

La protection coûte 10 à 50 fois moins cher qu'une attaque réussie.

Le budget cybersécurité varie selon la taille et le secteur, mais voici des ordres de grandeur :

Très petite entreprise (5-10 postes) :

• Firewall professionnel : 500-1500€ (achat) ou 30-80€/mois (cloud)
• Antivirus/EDR : 30-50€/an/poste soit 150-500€/an
• Sauvegarde cloud : 50-150€/mois
• Budget annuel minimal : 1500-3000€/an

PME (20-50 postes) :

• Firewall + VPN : 2000-5000€ + 500€/an maintenance
• EDR entreprise : 40-80€/an/poste soit 1000-4000€/an
• Sauvegarde : 200-500€/mois
• Audit annuel : 2000-5000€
• Formation : 1000-2000€/an
• Budget annuel : 8000-20000€/an

Règle empirique : 2-5% du budget IT pour la sécurité (minimum).

Nous proposons des solutions évolutives pour s'adapter à votre budget avec priorisation des actions critiques.

Gardez ce plan d'urgence accessible et affichez-le :

Actions immédiates (H+0) :

1. Isoler : Déconnecter la machine infectée du réseau (câble + WiFi)
2. Alerter : Prévenir votre responsable IT ou prestataire immédiatement
3. Ne pas éteindre : Garder la machine allumée (traces en mémoire)
4. Photographier : Prendre des photos de l'écran (preuves)
5. Ne PAS payer : La rançon ne garantit rien et finance les criminels

Investigation (H+1 à H+4) :

• Identification de la souche de malware
• Évaluation de l'étendue (propagation réseau ?)
• Recherche de sauvegardes saines
• Dépôt de plainte (cybermalveillance.gouv.fr + police/gendarmerie)

Récupération (J+1 à J+7) :

• Nettoyage complet et réinstallation OS
• Restauration depuis sauvegarde saine
• Changement de tous les mots de passe
• Analyse forensique pour comprendre la brèche

Contact d'urgence 2U Tech : +33 6 75 11 72 94 (24/7 pour clients sous contrat maintenance)

Ressources : cybermalveillance.gouv.fr (plateforme officielle gratuite d'assistance)

Oui, le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) s'applique à toutes les entreprises européennes, quelle que soit leur taille.

Vous êtes concerné dès que vous :

• Collectez des emails clients/prospects (newsletter...)
• Gérez un fichier client
• Utilisez un CRM
• Avez un site web avec formulaire de contact
• Gérez les données RH de vos salariés

Obligations principales :

• Registre des traitements : Document listant toutes vos bases de données
• Consentement explicite : Opt-in obligatoire (case non pré-cochée)
• Droit à l'oubli : Pouvoir supprimer les données sur demande
• Sécurité : Mesures pour protéger les données (chiffrement, accès...)
• Notification de fuite : Déclaration CNIL sous 72h en cas de violation

Sanctions :

• Jusqu'à 20 millions d'euros ou 4% du CA annuel mondial
• Amendes réelles : 30000€ pour un cabinet dentaire, 90000€ pour une PME en 2023

Notre accompagnement : Audit RGPD (1 jour) + registre des traitements + procédures = 1500-3000€ selon taille.

Oui, la formation est un pilier essentiel de la sécurité (70% des incidents ont une origine humaine).

Formation Sensibilisation (tout collaborateur) :

• Durée : 2 heures
• Format : Présentiel ou distanciel (visio)
• Contenu : Phishing, mots de passe, ingénierie sociale, ransomwares
• Cas pratiques : Exercices de détection d'emails frauduleux
• Tarif : 800€ jusqu'à 15 personnes (puis 40€/pers supplémentaire)

Formation Administrateurs/Responsables IT :

• Durée : 1 jour (7h)
• Contenu : Hardening système, gestion des droits, supervision
• Tarif : 1200€/jour (jusqu'à 6 personnes)

Campagne de phishing simulé :

• Envoi d'emails tests à vos collaborateurs
• Rapport de taux de clic et actions à risque
• Formation ciblée pour les personnes ayant cliqué
• Tarif : 500€/campagne (jusqu'à 50 utilisateurs)

Recommandation : Formation annuelle obligatoire + rappel trimestriel + test phishing semestriel.

Oui, absolument. Les PME sont même des cibles privilégiées des cybercriminels.

Chiffres clés (2024) :

• 43% des cyberattaques visent les PME
• 60% des PME attaquées font faillite dans les 6 mois
• Une PME sur deux est victime d'au moins une cyberattaque par an
• Coût moyen d'une attaque pour une PME : 200000€

Pourquoi les PME sont ciblées :

• Budget sécurité faible : Protection souvent minimale ou absente
• Pas de RSSI dédié : Compétences sécurité limitées en interne
• Confiance excessive : « Nous sommes trop petits pour intéresser les hackers » (FAUX)
• Chaîne d'approvisionnement : Attaque via une PME sous-traitante pour atteindre un grand compte
• Sensibilisation faible : Employés non formés au phishing

Attaques typiques contre PME :

• Ransomware : Chiffrement des données contre rançon (75% des cas)
• Phishing : Usurpation d'identité pour voler identifiants
• Faux fournisseur : Changement frauduleux d'IBAN
• Faux président : Demande urgente de virement par un « dirigeant »

Bonne nouvelle : 90% des attaques sont évitables avec des mesures de base (firewall, antivirus, sauvegarde, formation).

Budget minimum recommandé : 1500-3000€/an pour une TPE. C'est 100 fois moins que le coût moyen d'une attaque.